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Quando seu trabalho depende de quão bem você fala com as pessoas?
Você aprende muito sobre como ter conversas - e que a maioria de nós não conversa muito bem. Celeste Headlee trabalha como apresentadora de rádio há décadas e conhece os ingredientes de uma ótima conversa: honestidade, concisão, clareza e boa audição. Nesta palestra perspicaz, ela compartilha 10 regras úteis para ter melhores conversas. "Saia, converse com as pessoas, ouça as pessoas", diz ela. "E, o mais importante, esteja preparado para se surpreender."
Fonte: TED
Nota da Signa:
A oportunidade de trazer convidados para escrever neste espaço não significa que a opinião externada seja a opinião da Signa, mas sim que, ao darmos voz a um expoente deste mercado para nos brindar com um pouco de seu conhecimento, nos permitir conhecer os assuntos por vários ângulos.
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